Помощь

Частые вопросы

Про дома на даты, приглашения и чат поездки. Не нашли ответ — напишите в поддержку.

Что такое ПО 5.0?

Сервис, чтобы собрать друзей в горы с ночевкой: смотрите дома на ваши даты, бронируйте, зовите компанию. Чат поездки и альбом — в одном месте.

Где скачать приложение?

В App Store, Google Play и RuStore. Ссылки — на главной.

Как войти?

По номеру телефона: придёт код. Отдельный пароль не нужен. Номер нужен, чтобы арендодатель мог с вами связаться.

Как позвать друзей в дом?

Выберите дом на даты и отправьте ссылку. Друг откроет её, увидит, кто едет, и ответит — приложение для ответа ставить не обязательно. Ссылку можно переслать дальше.

Нужно ли всем ставить приложение?

Чтобы отметиться — нет: по ссылке видно, кто уже едет, и можно переслать приглашение. Чат и фото — в приложении. Если его нет, ссылка отправит в магазин, а после установки вы попадёте в поездку.

Чем это лучше обычного чата?

У каждой поездки свои ответы, свой чат и свой альбом. Не смешивается с другими сборами и не теряется в переписке.

Как удалить аккаунт и данные?

Инструкция — на странице «Удаление аккаунта». Можно и через поддержку.

Не открывается ссылка на поездку

Проверьте интернет и что ссылка целиком. Если срок приглашения истёк, попросите новую. Иначе напишите в поддержку и приложите ссылку.